Ticket #7002948223

Abierto

Detalles del Incidente

Buenas tardes, cliente conforme con la solución. Se cierra ticket. Saludos. Atte. [cid:bfec2f37-d6a7-478b-9d12-bc07619b26b9] ________________________________ De: Transportes GL SPA <infotransportesgl@gmail.com> Enviado: jueves, 30 de abril de 2026 13:48 Para: Jose Manuel Jorquera Alvarez <jjorquera@koandina.com> Cc: transportesgomezlopez <transportesgomezlopez@gmail.com>; Sistema Tickets <sistema@glspa.cl>; DISTRIBUCION_COW <DISTRIBUCION_COW@koandina.com>; Alexis Carcamo Munoz <acarcamo@koandina.com>; Daniela Saavedra Perez <dsaavedrap@koandina.com> Asunto: Re: Se le ha asignado el ticket Nro: 7002948223 - Fecha Vto: 05.05.2026, camión 8795 CORREO EXTERNO PRECAUCIÓN CON EL CONTENIDO DEL CORREO, NO ABRA ARCHIVOS NI ENLACES NO SOLICITADOS Y NO INGRESE INFORMACIÓN SIN VALIDAR EL RECEPTOR SI SOSPECHA DEL CORREO, REENVIELO COMO ADJUNTO A CIBERSEGURIDAD@KOANDINA.COM Buenas tardes, ticket está mal tramitado ya que ayer se llamó a clienta al número del ticket
Nº Camión
Fecha Límite 05/05/2026 00:00
Remitente Original Jose Manuel Jorquera Alvarez <jjorquera@koandina.com>
Estado Actual OPEN

Historial de Observaciones

Actualización vía Email: Buenas tardes, ticket está mal tramitado ya que ayer se llamó a clienta al número del ticket y lo que ella reclama es que a veces cuando recibe los pedidos llegan incompletos, o cambiados no van en la carga y que ella si solicitó, el cual le complica porque ella paga a través de cheques que deja listos, se le explicó que eso no era culpa de tripulación pero se intentará mejorar en ese sentido. El reclamo no es por falta de ese producto. Atte. El mié, 29 abr 2026 a la(s) 3:53 p.m., Jose Manuel Jorquera Alvarez ( jjorquera@koandina.com) escribió: > > > > ------------------------------ > *De:* CRM_AndinaCL@koandina.com <CRM_AndinaCL@koandina.com> > *Enviado:* miércoles, 29 de abril de 2026 10:03 > *Para:* Jose Manuel Jorquera Alvarez <jjorquera@koandina.com> > *Asunto:* Se le ha asignado el ticket Nro: 7002948223 - Fecha Vto: > 05.05.2026 > > > [image: Coca Cola Andina CL] > > > Estimado/a JOSE MANUEL JORQUERA ALVAREZ > > Se le ha asignado una
Transportes GL SPA <infotransportesgl@gmail.com> • 13/05/2026 02:42