Ticket #7002930406

Detalles del Incidente

Confirmado cierre de ticket.
Saludos.


[cid:3b9c972e-a830-4b80-a81f-cd67d3a67f69]



________________________________
De: MABEL HERRERA <transgl2021@gmail.com>
Enviado: viernes, 13 de marzo de 2026 14:10
Para: Jose Manuel Jorquera Alvarez <jjorquera@koandina.com>
Cc: transportesgomezlopez <transportesgomezlopez@gmail.com>; Sistema Tickets <sistema@glspa.cl>; DISTRIBUCION_COW <DISTRIBUCION_COW@koandina.com>; Alexis Carcamo Munoz <acarcamo@koandina.com>
Asunto: Re: Se le ha asignado el ticket Nro: 7002930406 - Fecha Vto: 16.03.2026, camión 8793

CORREO EXTERNO
PRECAUCIÓN CON EL CONTENIDO DEL CORREO, NO ABRA ARCHIVOS NI ENLACES NO SOLICITADOS Y NO INGRESE INFORMACIÓN SIN VALIDAR EL RECEPTOR
SI SOSPECHA DEL CORREO, REENVIELO COMO ADJUNTO A CIBERSEGURIDAD@KOANDINA.COM
Se llamó al número 984010014 cliente indica que su reclamo fue solucionado, le entregaron el producto faltante.

El mié, 11 mar 2026 a la(s) 4:09 p.m., Jose Manuel Jorquera Alvarez (jjorquera@koand

Nº Camión

Fecha Límite 16/03/2026 00:00

Remitente Original Jose Manuel Jorquera Alvarez <jjorquera@koandina.com>

Estado Actual OPEN

Historial de Observaciones

Actualización vía Email:
Se llamó al número 984010014 cliente indica que su reclamo fue solucionado,
le entregaron el producto faltante.

El mié, 11 mar 2026 a la(s) 4:09 p.m., Jose Manuel Jorquera Alvarez (
jjorquera@koandina.com) escribió:

>
>
>
> ------------------------------
> *De:* CRM_AndinaCL@koandina.com <CRM_AndinaCL@koandina.com>
> *Enviado:* miércoles, 11 de marzo de 2026 12:33
> *Para:* Jose Manuel Jorquera Alvarez <jjorquera@koandina.com>
> *Asunto:* Se le ha asignado el ticket Nro: 7002930406 - Fecha Vto:
> 16.03.2026
>
>
> [image: Coca Cola Andina CL]
>
>
> Estimado/a JOSE MANUEL JORQUERA ALVAREZ
>
> Se le ha asignado una Solicitud Servicio.
>
>          *Nro. de ticket:  7002930406*
>
>          *Descripción: *   Ticket B2B
>
>          *Prioridad:*         Ascendente
>
>          *Estado:             Nuevo*
>
>          *Fecha vto.:*        16.03.2026
>
>
>          *Nro. Cliente:*     500929258
>
>          *Razón Social:   PJ CHILE SPA PAPA JOH

MABEL HERRERA <transgl2021@gmail.com> • 14/04/2026 18:31

Actualización vía Email:
[cid:eda391c5-c9fa-4fa9-a89a-77bfd87db49b]

________________________________
De: CRM_AndinaCL@koandina.com <CRM_AndinaCL@koandina.com>
Enviado: mi?rcoles, 11 de marzo de 2026 12:33
Para: Jose Manuel Jorquera Alvarez <jjorquera@koandina.com>
Asunto: Se le ha asignado el ticket Nro: 7002930406 - Fecha Vto: 16.03.2026

[Coca Cola Andina CL]

Estimado/a JOSE MANUEL JORQUERA ALVAREZ

Se le ha asignado una Solicitud Servicio.

         Nro. de ticket:  7002930406

         Descripci?n:    Ticket B2B

         Prioridad:         Ascendente

         Estado:             Nuevo

         Fecha vto.:        16.03.2026

         Nro. Cliente:     500929258

         Raz?n Social:   PJ CHILE SPA PAPA JOHNS RESTAURANT

         Direcci?n:         AVDA LAS PARCELAS 990 - LA SERENA - CP:

         Tel?fono:           998659444

         Mail:                   serenaoriente@pjchile.com

         Ruta:                  CXE3 - UEN X - ZONA E - TERRITORIO 3

Jose Manuel Jorquera Alvarez <jjorquera@koandina.com> • 14/04/2026 18:31