Ticket #7002915044

Abierto

Detalles del Incidente

[cid:460d247c-a4a3-4712-95a0-de1d23732741] ________________________________ De: CRM_AndinaCL@koandina.com <CRM_AndinaCL@koandina.com> Enviado: martes, 3 de febrero de 2026 12:12 Para: Jose Manuel Jorquera Alvarez <jjorquera@koandina.com> Asunto: Se le ha asignado el ticket Nro: 7002915044 - Fecha Vto: 06.02.2026 [Coca Cola Andina CL] Estimado/a JOSE MANUEL JORQUERA ALVAREZ Se le ha asignado una Solicitud Servicio. Nro. de ticket: 7002915044 Descripci?n: Ticket B2B Prioridad: Ascendente Estado: Nuevo Fecha vto.: 06.02.2026 Nro. Cliente: 500359031 Raz?n Social: SOCIEDAD COMERCIAL FAMA COMPANIA LTDA OTROS NEGOCIOS Direcci?n: AVDA CUATRO ESQUINAS - La Serena - CP: Tel?fono: 987811086 Mail: famaamanecer@gmail.com Ruta: CXE3 - UEN X - ZONA E - TE
Nº Camión
Fecha Límite 06/02/2026 00:00
Remitente Original Jose Manuel Jorquera Alvarez <jjorquera@koandina.com>
Estado Actual OPEN

Historial de Observaciones

Actualización vía Email: @MABEL HERRERA<mailto:transgl2021@gmail.com> [cid:8899e842-8e79-46c2-8d48-3ac8b4a79686] ________________________________ De: Jose Manuel Jorquera Alvarez <jjorquera@koandina.com> Enviado: mi?rcoles, 11 de febrero de 2026 15:28 Para: alejandra Gomez Lopez <transportesgomezlopez@gmail.com> Cc: Cesar Cuevas <transporte.gl3@gmail.com>; Transportes GL SPA <infotransportesgl@gmail.com>; Sistema Tickets <sistema@glspa.cl>; DISTRIBUCION_COW <DISTRIBUCION_COW@koandina.com> Asunto: RE: Se le ha asignado el ticket Nro: 7002915044 - Fecha Vto: 06.02.2026 Cami?n 8710 Buenas tardes, confirmado cierre de ticket. saludos [cid:ce4f7804-c621-4e0d-94bc-52db3538e0c7] ________________________________ De: alejandra Gomez Lopez <transportesgomezlopez@gmail.com> Enviado: mi?rcoles, 11 de febrero de 2026 9:49 Para: Jose Manuel Jorquera Alvarez <jjorquera@koandina.com> Cc: Cesar Cuevas <transporte.gl3@gmail.com>; Transportes GL SPA <infotransportesgl@gmail.com>; Sistema Tick
Jose Manuel Jorquera Alvarez <jjorquera@koandina.com> • 28/02/2026 01:44
Actualización vía Email: Buenas tardes, confirmado cierre de ticket. saludos [cid:ce4f7804-c621-4e0d-94bc-52db3538e0c7] ________________________________ De: alejandra Gomez Lopez <transportesgomezlopez@gmail.com> Enviado: mi?rcoles, 11 de febrero de 2026 9:49 Para: Jose Manuel Jorquera Alvarez <jjorquera@koandina.com> Cc: Cesar Cuevas <transporte.gl3@gmail.com>; Transportes GL SPA <infotransportesgl@gmail.com>; Sistema Tickets <sistema@glspa.cl>; DISTRIBUCION_COW <DISTRIBUCION_COW@koandina.com> Asunto: Re: Se le ha asignado el ticket Nro: 7002915044 - Fecha Vto: 06.02.2026 Cami?n 8710 CORREO EXTERNO PRECAUCI?N CON EL CONTENIDO DEL CORREO, NO ABRA ARCHIVOS NI ENLACES NO SOLICITADOS Y NO INGRESE INFORMACI?N SIN VALIDAR EL RECEPTOR SI SOSPECHA DEL CORREO, REENVIELO COMO ADJUNTO A CIBERSEGURIDAD@KOANDINA.COM Buenas tardes, envio foto de cr?dito que se le realizo el descuento de producto faltante. [WhatsApp Image 2026-02-03 at 3.53.18 PM.jpeg] El mar, 3 feb 2026 a las 15:27, Jose Manue
Jose Manuel Jorquera Alvarez <jjorquera@koandina.com> • 28/02/2026 01:44
Actualización vía Email: --000000000000a13fc3064a8bcc62 Content-Type: text/plain; charset="UTF-8" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Buenas tardes, envio foto de cr=C3=A9dito que se le realizo el descuento de producto faltante. [image: WhatsApp Image 2026-02-03 at 3.53.18 PM.jpeg] El mar, 3 feb 2026 a las 15:27, Jose Manuel Jorquera Alvarez (< jjorquera@koandina.com>) escribi=C3=B3: > > > > ------------------------------ > *De:* CRM_AndinaCL@koandina.com <CRM_AndinaCL@koandina.com> > *Enviado:* martes, 3 de febrero de 2026 12:12 > *Para:* Jose Manuel Jorquera Alvarez <jjorquera@koandina.com> > *Asunto:* Se le ha asignado el ticket Nro: 7002915044 - Fecha Vto: > 06.02.2026 > > > [image: Coca Cola Andina CL] > > > Estimado/a JOSE MANUEL JORQUERA ALVAREZ > > Se le ha asignado una Solicitud Servicio. > > *Nro. de ticket: 7002915044* > > *Descripci=C3=B3n: * Ticket B2B > > *Prioridad:* Ascendente > > *Estado:
alejandra Gomez Lopez <transportesgomezlopez@gmail.com> • 28/02/2026 01:44